Поиск по данным компании - можно смело пропустить
Девятый урок курса - про «Enterprise search», поиск по всем рабочим сервисам компании разом: документам, переписке, календарям. Сам курс честно предупреждает в самом начале урока: функция доступна только на тарифах Team и Enterprise, включить её может лишь администратор рабочего пространства, а если вы на Free, Pro или Max - урок можно пропустить. Если вы ведёте дело в одиночку или с небольшой командой без корпоративного тарифа, как и большинство читателей этого блога, эта функция вам просто не светит. Поэтому не задерживаюсь здесь и перехожу к тому, что пригодится почти всем.
Режим «Исследование» - агент, который сам ищет и думает
Обычный поиск в интернете через Claude - это одна команда и один ответ. Режим «Исследование» устроен иначе: Claude сам планирует, какие вопросы нужно задать, проводит несколько поисков подряд, по ходу уточняет направление в зависимости от того, что нашёл, и в конце собирает из всего этого один связный отчёт со ссылками на источники, которые можно проверить лично.
Claude здесь работает агентно - не одна команда «найди и ответь», а целая цепочка самостоятельных решений, куда копать дальше. Это дольше обычного поиска: разброс от пары минут до пары десятков минут, в зависимости от сложности вопроса, вместо мгновенного ответа на одну строку. Перед тем как искать, Claude сначала обдумывает подход - разбивает сложный вопрос на части, которые можно понять и проверить по отдельности. А в конце каждое утверждение в отчёте подкреплено ссылкой на источник, так что перепроверить легко.
Доступно не всем. Режим «Исследование» работает на тарифах Pro, Max, Team и Enterprise. На бесплатном тарифе эта функция недоступна.
| Обычный веб-поиск | Режим «Исследование» | |
|---|---|---|
| Когда брать | нужен быстрый факт - курс валют, адрес, дата | нужен развёрнутый отчёт из многих источников |
| Сколько ждать | секунды | от пары минут до пары десятков минут |
| Что на выходе | короткий ответ | связный отчёт со ссылками на источники |
Включается режим через кнопку «+» рядом со строкой ввода - там же, где подключаются навыки и файлы. Выбираете «Исследование» из меню, пишете запрос и отправляете - дальше Claude работает в фоне, а вы видите, на каком шаге он сейчас находится.
«Собери основные выводы и источники по теме за последние полгода.»
«Найди все внутренние документы по нашей ценовой стратегии и сравни их с тем, как позиционируют себя конкуренты.»
Из практических советов курса для запросов в «Исследование» - называть цель конкретно, не «разберись с рынком электромобилей», а «проанализируй рынок электромобилей, выдели ключевые тренды и назови главных игроков». Дальше - задавать желаемую структуру ответа заранее, например «сравни варианты по цене, срокам и удобству с таблицей в конце», и сразу указывать ограничения: бюджет, сроки, регион, конкретные параметры, которые сузят поиск. И если первый результат не попал в цель - не начинать заново, а попросить уточнить формулировку запроса перед повторным поиском.
Где это пригождается - примеры из разных задач
Одиннадцатый урок курса показывает готовые примеры по профессиям - для отдела продаж, маркетинга, финансов, кадровой службы, юристов. Большинство из них рассчитаны на людей внутри большой компании, поэтому не буду переводить их по отдельности - если работаете в найме, в курсе стоит открыть именно этот урок и посмотреть примеры по своей роли напрямую. Для тех же, кто ведёт собственное маленькое дело, курс предлагает более общие сценарии: собирать регулярные отчёты о статусе своих проектов в едином формате, находить повторяющиеся темы в отзывах клиентов, и, что особенно полезно, упаковывать свои же правила и шаблоны в навык, который Claude потом применяет сам - про навыки я писал подробно во второй части. Полный список примеров по ролям и дальше собран в «Use Case Gallery» на сайте курса, если хочется посмотреть больше.
Claude не только в окне браузера
Двенадцатый урок - про то, что Claude работает не только в веб-чате. Для тех, кто пишет тексты, считает в таблицах или готовит презентации, здесь самое практичное из всей третьей части.
Claude для Word встраивается прямо в боковую панель документа: можно попросить структурировать черновик, расставить правки по пунктам или свериться с уже написанным текстом, не переключаясь между окнами. Claude для Excel работает так же, только с таблицами - понимает формулы, помогает разобраться в чужой громоздкой таблице и достроить её без ошибок. Claude для PowerPoint собирает структуру презентации по плану и держится заданного фирменного стиля по ходу работы.
Отдельно стоит Claude в Chrome - расширение для браузера, которое читает открытую страницу, помогает с заполнением форм и может коротко пересказать длинную статью, не копируя текст вручную.
Осторожно с доступом. Claude в Chrome доступен на тарифах Pro, Max, Team и Enterprise. Курс отдельно предупреждает: расширение видит всё, что открыто в браузере, включая личные вкладки вроде почты и банка, поэтому стоит заранее ограничить, на каких сайтах оно активно, и не оставлять его включённым на страницах с личными данными без необходимости.
Из того же урока - ещё два инструмента, которые в двух словах: Claude Tag отвечает на упоминания прямо в Slack, а Claude для Outlook (пока в тестовом режиме) помогает с письмами в почтовом ящике. Про Claude Code, инструмент для разработчиков без интерфейса, которым можно пользоваться и без навыков программирования, у меня есть отдельная статья. А про Claude Design, который тоже упоминается в этом уроке, я уже писал раньше.
Курс пройден - что в итоге
Тринадцатый, последний урок - просто сводка всего курса и напутствие. Лучший способ закрепить всё перечисленное - не перечитывать уроки заново, а взять одну повторяющуюся задачу из своей недели и попробовать решить её с Claude прямо сейчас.
- Чат и формула запроса - роль, задача, правила, из первой части
- Проекты, артефакты, навыки, коннекторы - из второй части, чтобы не объяснять одно и то же каждый раз
- Режим «Исследование» - когда нужен отчёт из нескольких источников, а не один быстрый факт
- Claude за пределами чата - в Word, Excel, PowerPoint или прямо в браузере, там, где вы и так уже работаете
Курс бесплатный и открыт для всех на academy.claude.com - лишний повод пройти его самостоятельно, даже если прочитали все три части разбора здесь. А если хотите вернуться к началу или посмотреть другие материалы по теме - вот они: часть 1, формула идеального запроса, часть 2, проекты и навыки, и чем Claude отличается от ChatGPT.